환불정책
d.fferLab(디퍼랩) 구독의 해지·환불 기준입니다. 이용약관 제8조 (계약 해지 및 환불)와 같은 내용입니다.
제8조 (계약 해지 및 환불)
- 이용자(오너)는 언제든지 서비스 내 요금제 화면에서 구독을 해지할 수 있습니다.
- 후불제 특성상 해지 시점까지 발생한 사용량에 대한 요금은 청구될 수 있으며, 해지 즉시 서비스는 조회 전용으로 전환됩니다.
- 이미 결제된 요금은 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 그 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다. 이용자의 단순 변심에 의한 기결제 사용분 환불은 어렵습니다.
- 환불 문의는 제15조의 연락처로 접수하며, 회사는 접수일로부터 3영업일 이내에 처리 결과를 안내합니다.
환불 문의
이메일 contact@mfference.com — 접수일로부터 3영업일 이내에 처리 결과를 안내합니다.
전체 조항은 이용약관을 확인해 주세요.